مەرجەکانی بەکارهێنانی SeeYouSoon.

1. کێ بەرپرسیارە

SeeYouSoon بەڕێوەدەبرێت لەلایەن Timmarna Platform، بازرگانێکی تاکەکەسی، ژمارەی ڕێکخراو 970905-3558، Lilla Bommen 1, 411 04 Göteborg، [email protected]. ڕێگەی زیاتر بۆ پەیوەندیکردن بە ئێمەوە لەسەر پەڕەی پەیوەندی هەیە.

ئەپەکە لەسەر app.seeyousoon.se بەردەستە. ئەپەکە لەلایەن خاوەنی Timmarna Platform (خاوەنکاری تاکەکەسی) بڵاو دەکرێتەوە کە خزمەتگوزاریی SeeYouSoon بەڕێوە دەبات. کاتێک ئەپەکانی مۆبایلی SeeYouSoon لە Google Play و App Store بڵاو دەکرێنەوە، لە هەژماری گەشەپێدەری سەر بە هەمان کەسەوە بڵاو دەکرێنەوە: لە Google Play ناوی گەشەپێدەر «Mognzar»ە، و لە App Store کۆمپانیای Apple ناوی خاوەنەکە خۆی وەک فرۆشیار پیشان دەدات. هەمان خزمەتگوزاری و هەمان لایەنی بەرپرسیارە، و ئەم مەرجانە لەوێش جێبەجێ دەبن.

2. SeeYouSoon چی دەکات

SeeYouSoon بازاڕێکە لەناو ئەپێکدا. ئێمە نێوەندگیری حجزکردن و داواکارییەکان بۆ کۆمپانیا ناوخۆییەکان دەکەین، نرخ و مەرجەکانیان پیشان دەدەین، نامە لە نێوانتاندا دەنێرین و پاڵپشتی پێشکەش دەکەین. ئێمە لایەن نین لە گرێبەستی خزمەتگوزارییەکە یان کاڵاکە.

لەگەڵ کێ مامەڵەکە دەکەیت

• گرێبەستەکە لە نێوان تۆ و ئەو کۆمپانیایەدا دەبەسترێت کە خزمەتگوزارییەکە ئەنجام دەدات یان کاڵاکە دەفرۆشێت. پێش ئەوەی حیجز بکەیت، ناوی کۆمپانیاکە لە ئەپەکەدا دەبینیت.
• ئەوانەی لە ئەپەکەدا شت دەفرۆشن وەک کۆمپانیا (خاوەن کار) ئەو کارە دەکەن. هەر کەسێک بیەوێت شت بفرۆشێت وەک کۆمپانیا بە ژمارەی ڕێکخراوەیی و بڕوانامەی تۆمارکردنەوە داواکاری پێشکەش دەکات، و بەڕێوەبەرێک پێداچوونەوە بۆ داواکارییەکە دەکات پێش ئەوەی پەسەند بکرێت.
• لەسەر پەڕە کراوەکانی لیست و پڕۆفایل، ژمارەی تۆماری کۆمپانیا تاکەکەسییەکان (کە ژمارەی کەسیی خاوەنەکەیە) و ناونیشانی ماڵەوە دەشاردرێنەوە، و لەبری ئەوە پەڕەکە ناوی کۆمپانیاکە، «کۆمپانیای تاکەکەسی» و شار یان ناوچە پیشان دەدات. بۆ تۆ کە چوویتەتە ژوورەوە، ناوی تەواوی خاوەنکارەکە، ژمارەی تۆمارکردن و ناونیشانی تۆمارکراوی (بۆ ئەو کارانەی لە ماڵەوە بەبێ شوێنی بازرگانی دەکرێن دەکرێت ناونیشانی سندووقی پۆست یان ناونیشانی c/o بێت) پێش تەواوکردنی حیجزەکە لە کاتی پارەدان و هەروەها لەسەر پشتڕاستکردنەوەی حیجز و پسووڵەکە پیشان دەدرێت (بەشی 2 ماددەی 2 خاڵەکانی 2–3 لە یاسای گرێبەستە دوورەکان).
• لەبەر ئەوەی فرۆشیارەکە کۆمپانیایە، یاساکانی پاراستنی بەکاربەر، بۆ نموونە یاسای گرێبەستە دوورمەوداکان (distansavtalslagen)، بەسەر گرێبەستەکەت لەگەڵیدا جێبەجێ دەبن.

چۆن بەرپرسیارێتی دابەش کراوە

• کۆمپانیاکە بەرپرسیارە لە خزمەتگوزارییەکە یان کاڵاکە، لەو زانیارییانەی دەربارەی دەیاندات (بۆ نموونە مێنیو، ناوەڕۆک، کاتەکانی کارکردن و نرخ)، لە ئەنجامدانی ئەوەی حيجزت کردووە و لە سکاڵاکان و گەڕاندنەوەی پارە.
• ئێمە بەرپرسیارین لە ئەپەکە و نێوەندگیرییەکە: لەوەی کە حجزکردنەکە دەگاتە کۆمپانیاکە، کە ئەو نرخ و مەرجانەی پیشان دەدرێن ئەوانەن کە بەسەر حجزکردنەکەدا جێبەجێ دەبن، و کە تۆ دەتوانیت پەیوەندی بە هەردوو کۆمپانیاکە و ئێمەشەوە بکەیت.

ئەگەر پیشاندانە نموونەییەکان لە کەرتێکی نوێدا چالاک کرابن، ئەپەکە کارتی نیشانەکراو بە «نموونە – پیشاندانی تاقیکاری» بەبێ پلە، هەڵسەنگاندن یان بڕوانامە پیشان دەدات. ناکرێت حیجز بکرێن و هەر کە کۆمپانیایەکی ڕاستەقینە بەشدار بوو لە کەرتەکەدا خۆکارانە دەشاردرێنەوە. بەشی تەکسی هەرگیز کارتی نموونەیی پیشان نادات.

چۆن ماڵپەڕەکە و ئەپەکە بۆ هەمووان ئاسان دەکەین، چ کەموکوڕییەک دەزانین و بۆ کوێ ڕوو بکەیت، لە پەڕەی توانای دەستگەیشتن نووسراوە.

3. هەژمارەکەت

کێ دەتوانێت هەژماری هەبێت

تۆ دەبێت تەمەنت گەیشتبێتە 18 ساڵ، زانیاریی دروست پێشکەش بکەیت و هەژمارەکە تەنها بۆ خۆت بهێڵیتەوە. کاتێک هەژمارەکە دروست دەکەیت، بەم مەرجانە ڕازی دەبیت. بۆ حیجزکردن، پێویستت بە ناوی یەکەم و ناوی خێزانیی ڕاستەقینەی خۆت و ژمارە تەلەفۆنێکە لە هەژمارەکەدا.

هەژمارەکەت بە پارێزراوی بهێڵەرەوە

• تۆ بە کۆدێکی یەکجارەکی دەچیتە ژوورەوە کە بۆ ئیمەیڵەکەت دەنێردرێت. هەرگیز کۆدەکە لەگەڵ هیچ کەسێک هاوبەش مەکە. ئێمە هەرگیز داوای ناکەین.
• ئەوەی بە هەژمارەکە دەیکەیت بە ئەنجامدراو لەلایەن تۆوە هەژمار دەکرێت. ئەگەر هەستت کرد کەسێکی تر بەکاری دەهێنێت، ڕاستەوخۆ پەیوەندیمان پێوە بکە.
• «چوونەدەرەوە» (چوونەدەرەوە) لە ئەپەکەدا لە هەموو ئامێرەکان داتدەبەزێنێت.

ڕاگرتن

ئێمە دەتوانین هەژمارێک ڕابگرین ئەگەر بەکاربهێنرێت بۆ پێشێلکردنی ئەم مەرجانە یان یاسا، بۆ نموونە ساختەکاری، هەڕەشە، هەراسانکردن، حیجزکردنی ساختە یان فێڵکردن لە خاڵەکاندا، یان ئەگەر بۆ پاراستنی کەسانی تر پێویست بێت. تەنها بەڕێوەبەرێکی بەرپرس دەتوانێت هەژمارێک ڕابگرێت، و دەبێت هۆکارەکەی تۆمار بکرێت. هەموو چوونەژوورەوەکان کۆتاییان پێ دێت، و ناتوانیت بچیتە ژوورەوە تا ئەو کاتەی ڕاگرتنەکە بەردەوام بێت.

ئەگەر هەژمارەکەت ڕابگرین یان سنوورداری بکەین، ئاگادارکردنەوەیەکی نووسراو بە هۆکارەکانەوە بۆ ناونیشانی ئیمەیڵی سەر هەژمارەکەت دەنێرین، هەروەها ئەگەر هەوڵی چوونەژوورەوە بدەیت دەیبینیت. هەمیشە دەتوانیت وەڵام بدەیتەوە یان بنووسیت بۆ [email protected] بۆ ناڕەزایەتی دەربڕین بەرامبەر بڕیارەکە.

سڕینەوەی هەژمارەکە

تۆ خۆت هەژمارەکە لەناو ئەپەکەدا دەسڕیتەوە لەژێر هەژمارەکەم → تایبەتمەندی و زانیارییەکان → «سڕینەوەی هەژمار و زانیارییە کەسییەکان». لەوێ دەتوانیت زانیارییەکانی خۆشت دابەزێنیت. لە کاتێکدا گەشتی تەکسی یان گواستنەوەی بار لە ئارادایە، هەژمارەکە ناسڕدرێتەوە.

کاتێک هەژمارەکە دەسڕدرێتەوە، ناوەکەت، ئیمەیڵەکەت و ژمارەی تەلەفۆنەکەت لادەبرێن و هەژمارەکە دادەخرێت. بەشێک لە زانیارییەکان دەمێننەوە، بۆ نموونە داواکارییەکان و پسووڵەکان کە یاسای ژمێریاریی سویدی (bokföringslagen) داوای دەکات (بەبێ ناوی تۆ)، ژمارەی کەسی (personnummer) بۆ دۆسیەیەکی کراوەی RUT، ڕاپۆرتەکان دەربارەی ڕووداوە ئەمنییەکان لە گەشتەکانی تەکسیدا و چاتی ناو ئەو گەشتانە. ئەوەی کە پاشەکەوت دەکرێت و بۆ چەندە، لە سیاسەتی تایبەتمەندێتیدا هاتووە.

4. نرخ، پارەدان و کرێیەکان

• نرخەکە لە لیستی نرخی خودی کۆمپانیاکە یان لە پێشنیاری نرخەکەیەوە دێت. سێرڤەرەکەمان هەژماری دەکات، و تۆ پێش ئەوەی پشتڕاستی بکەیتەوە دەیبینیت. نرخەکانی ناو ئەپەکە باجی بەهای زیادکراو (مۆمس) لەخۆ دەگرن.
• کرێیەکان تەنیا ئەگەر کۆمپانیاکە داینابن وەردەگیرێن، و ئەو کاتە پێش ئەوەی پشتڕاستی بکەیتەوە پیشان دەدرێن: بۆ نموونە کرێی گەیاندنی چێشتخانەیەک یان کرێی کۆمپانیایەک بۆ هەڵوەشاندنەوەی درەنگوەخت یان بۆ ئەوەی کە ئامادە نابیت. کرێیەکان هەمیشە بۆ کۆمپانیاکە دەچن، هەرگیز بۆ SeeYouSoon ناچن. کرێی هەڵوەشاندنەوەی درەنگوەخت یان ئامادەنەبوون لە حیجز هەرگیز لە نرخی حیجزەکە زیاتر نابێت، و کۆمپانیاکە دەتوانێت لێی خۆش بێت.
• ئەگەر کۆمپانیاکە بیەوێت شتێک زیاد بکات دوای ئەوەی حیجزت کردووە، بۆ نموونە کاری زیادە یان کەرەستە، بڕەکە لە ئەپەکەدا دەبینیت و تەنها ئەوەی خۆت پەسەندی دەکەیت هەژمار دەکرێت. جیاکارییەکان بریتین لە نرخی کاتژمێری لە گواستنەوەی ماڵدا (کە هەرگیز نابێت لە 15% زیاتر بێت لە خەمڵاندنی نرخی پێشکەشکراو بەپێی ماددەی 36ی یاسای خزمەتگوزاریی بەکاربەران مەگەر لەسەر کاری زیادە ڕێککەوتبن) و کاتی چاوەڕوانی لە باردا، کە لە دواییدا بەپێی ئەو مەرجانەی پێش حجزکردن بینیوتە هەژمار دەکرێن (بەشی 6).
• ڕاستەوخۆ پارە دەدەیت بە کۆمپانیاکە: لە شوێنی کارەکە، لەناو ئۆتۆمبێلەکەدا، لەبەر دەرگا، بەرامبەر بە پسوولە (فاکتۆرە) لەلایەن کۆمپانیاکەوە یان لە ڕێگەی «پارەدان بە Swish» (پارەدان بە Swish). دوگمەی Swish ئەپی Swish بە ژمارەی تایبەتیی کۆمپانیاکە و بڕی پارەکە و نامەیەکەوە دەکاتەوە، و تۆش لەناو Swish ڕەزامەندی لەسەر پارەدانەکە دەدەیت. ئەپەکە هیچ ئاگادارکردنەوەیەکی لە Swishـەوە پێ ناگات کە پارەدانەکە ئەنجام دراوە؛ وەسڵی پارەدانەکە لەناو Swish و لەلایەن کۆمپانیاکەوە وەردەگریت.
• هیچ پارەیەک بەناو SeeYouSoonدا تێناپەڕێت. لە ئێستادا ناکرێت لە ڕێگەی SeeYouSoonەوە بە کارت پارە بدرێت. تەواوی بڕە پارەکە بۆ کۆمپانیاکە دەچێت، و ئێمە هیچ عمولەیەک وەرناگرین.
• لەوانەیە ئەندامێتییەکی ئارەزوومەندانە بێتە کایەوە. لەوانەیە دواتر هەندێک تایبەتمەندیی زیادەی ئارەزوومەندانە بۆ کڕیاران لە چوارچێوەی ئەندامێتییەکدا بە تێچوویەکی کەم پێشکەش بکەین. ئێمە پێشوەختە ئەوە ڕادەگەیەنین، و هەمیشە ئارەزوومەندانە دەبێت. ئەوەی ئەمڕۆ بێبەرامبەرە نابێتە بەپارە بەبێ ئەوەی پێشوەختە وتبێتمان و مافی هەڵبژاردنت پێ درابێت.

5. تەکسی و پاکەتی خێرا

گەشتەکان لەلایەن GÖTA TRANSPORT 24 AB ئەنجام دەدرێن، ژمارەی ڕێکخراو 559029-6546. گرێبەستی گەشتەکە لەگەڵ کۆمپانیای تاکسییەکە دەبەسترێت کاتێک شۆفێرێک بۆ گەشتەکە دیاری کرا، جا یان لەبەر ئەوەی شۆفێرەکە پەسەندی کردووە یان لەبەر ئەوەی ئەپەکە گەشتەکەی ڕاستەوخۆ داوەتە شۆفێرەکە. لەسەر پسوولەی حیجزکردنەکە کۆمپانیای تاکسییەکە وەک فرۆشیار و SeeYouSoon وەک نێوەندگیر نووسراوە.

ئەو نرخەی پێش حیجزکردن دەیبینیت نرخێکی جێگیرە بۆ ئەو مەودایەی دیاریت کردووە، بە باجی بەهای زیادکراوی (مۆمس) 6 %ەوە، و لە کاتی گەشتەکەدا ناگۆڕێت. ئەگەر وەستانێک زیاد بکەیت یان شوێنی مەبەست بگۆڕیت، نرخی جێگیری نوێ تەنها دوای ئەوەی پەسەندت کرد کارا دەبێت. ئەگەر بتەوێت نرخەکە بەرز بکەیتەوە بۆ ئەوەی شۆفێرێک زووتر قبووڵی بکات، یان ئەگەر شۆفێرەکە یان خزمەتگوزاریی کڕیاران نرخێکی تر پێشنیار بکات، ئەوەش تەنها ئەگەر تۆ بڵێیت بەڵێ کارا دەبێت. شۆفێرەکە نرخە جێگیرەکە لە پێوەری تەکسییەکەدا (تەکسامێتەر) تۆمار دەکات.

کاتێک گەشتەکە تەواو دەبێت لەناو ئۆتۆمبێلەکەدا پارە دەدەیت بە شۆفێرەکە: بە کارت (Visa، Mastercard، Maestro، American Express، Diners Club) لە ئامێری کارتی ناو ئۆتۆمبێلەکە (iZettle) یان بە Swish بۆ 123 569 16 96. هیچ پارەیەک بەناو SeeYouSoonدا تێناپەڕێت.

پسوولەی یاسایی پسوولەی پێوەری تاکسییەکەیە و لەلایەن شۆفێرەکەوە پێشکەشت دەکرێت. هەروەها لە ئەپەکەدا پسوولەی حەجزکردن وەردەگریت.

لە ئەپەکەدا هەڵیدەوەشێنیتەوە. تا ئەپەکە بەدوای شۆفێردا دەگەڕێت هەڵوەشاندنەوە هیچی تێناچێت، هەروەها لەو ماوە کورتەی دوای وەرگرتنی گەشتەکە لەلایەن شۆفێرەوە کە ئەپەکە پێش حیجزکردن دەیڵێت. دواتر هەڵوەشاندنەوەی درەنگ 25 % ی نرخەکە تێدەچێت، لانیکەم 50 کرۆن، و ئەگەر نەیەیت بۆ ئۆتۆمبێلەکە 50 % ی نرخەکە، لانیکەم 75 کرۆن. ئەگەر ڕێگاکە بۆ لای تۆ درێژ بێت لەوانەیە زیاتر بێت، و ئەپەکە پێش حیجزکردن زۆرترین بڕەکە دەڵێت. تێچووی هەڵوەشاندنەوە لەو کاتەدا ئەپەکە پێش پشتڕاستکردنەوەت پیشانی دەدات.

ئەگەر ئۆتۆمبێلەکەت نییە: لە ئەپەکەدا «Det är inte min bil» داگرە. ئەگەر دوای پشکنینی تیمەکەمان ڕاست دەرچوو، هەڵوەشاندنەوەکە بەخۆڕایی دەبێت.

ئەگەر لەگەڵ سەگی ڕێنیشاندەر یان هاوکار گەشت دەکەیت، «سەگی ڕێنیشاندەر یان هاوکار (بێبەرامبەر)» هەڵبژێرە: سەگەکە هەرگیز هیچ پارەیەکی لەسەر نییە، هەرگیز ڕەت ناکرێتەوە و وەک ئاژەڵی ماڵیی ئاسایی فلتەر ناکرێت (ئەگەر شۆفێرێک هەستیاریی پزیشکیی سەلمێنراوی هەبێت، گەشتەکە ڕاستەوخۆ دەچێت بۆ ئۆتۆمبێلێکی تر). ئەگەر لەگەڵ ئاژەڵێکی ماڵیی ئاساییدا گەشت دەکەیت، لەبری ئەوە ئاژەڵی ماڵی هەڵبژێرە بۆ ئەوەی حیجزەکە لەگەڵ ئۆتۆمبێلێک بگونجێنرێت کە ئاژەڵی ماڵی وەردەگرێت، بەپێی ڕێسا و کرێی زیادەی کۆمپانیای تەکسییەکە کە پێش حیجزکردن پیشان دەدرێن.

گەشتەکە کاتێک دەستپێدەکات کە کۆدی دەستپێک پیشانی شۆفێرەکە دەدەیت. ئەگەر بۆ کەسێکی تر حیجز بکەیت، تۆ کڕیاریت و بەرپرسیاریت لە حیجزکردنەکە؛ لەو حاڵەتەدا کۆدی دەستپێکەکە بدە بە سەرنشینەکە.

لەناو ئۆتۆمبێلەکەدا ڕێساکانی کۆمپانیای تەکسییەکە جێبەجێ دەبن، بۆ نموونە پشتێنی سەلامەتی.

پاکەتی خێرا

لە ڕێگەی پاکەتی خێرا پاکێجێک بە تاکسی دەنێریت. پاکێجەکە لەلایەن هەمان کۆمپانیای تاکسییەوە دەگوازرێتەوە، و هەمان ئەو یاسایانەی بۆ گەشتێک پەیڕەو دەکرێن بۆ پارەدان و هەڵوەشاندنەوەش جێبەجێ دەبن. نرخەکە جێگیرە و باجی تێدایە، بەڵام پاکێج گواستنەوەی کاڵایە: باجەکە 25%ـە، نەک 6% وەک گەشتی سەرنشین، و شۆفێرەکە هەمیشە ئەرکەکە لەسەر نرخنامەی کەلوپەلی پێوەری تەکسی بە 25% باجی بەهای زیادکراو تۆمار دەکات (TSFS 2013:41). بۆ ئەوەی هەمیشە گواستنەوەی سەرنشین وەک چالاکیی سەرەکیی ئۆتۆمبێلی تەکسی بمێنێتەوە بەپێی بەشی 2 ماددەی 16ی یاسای هاتوچۆی تەکسی، پشکی پاکێج بۆ هەر ئۆتۆمبێلێک و ساڵێکی دارایی چاودێری دەکرێت (ئاگادارکردنەوە لە 35% و ڕاگرتنی ئەرکی نوێی پاکێج لە 45%). تۆ بەرپرسیاری لەوەی کە ناردنی پاکێجەکە ڕێگەپێدراو بێت: شتومەکی نایاسایی یان مەترسیدار هەرگیز نابێت بنێردرێن.

6. خزمەتگوزارییەکانی تر

بۆ هەموو ئەو خزمەتگوزارییانەی خوارەوە، ئەو کۆمپانیایەی لە حیجزکردنەکەدا دیاریکراوە خزمەتگوزارییەکە یان کاڵاکە دەفرۆشێت، جێبەجێی دەکات و بەرپرسیارە لێی. یاساکانی هەڵوەشاندنەوە ئەو یاسایانەن کە ئەپەکە تایبەت بە حیجزکردنەکەی تۆ پیشانیان دەدات.

نرخ، پارەدان و هەڵوەشاندنەوە بۆ هەر خزمەتگوزارییەک

خزمەتگوزاری	نرخ	پارەدان	هەڵوەشاندنەوە
خواردن و پێداویستیی خۆراکی & فرۆشگەکانی شەوانە (وەرگرتنەوە و گەیاندن)	نرخنرخەکانی کۆمپانیاکە، لەگەڵ کرێی گەیاندنی خۆی ئەگەر گەیاندن هەڵبژێریت. ئەگەر کاڵایەک نەمابێت، کۆمپانیاکە دەتوانێت لایببات، و ئەو کاتە نرخەکە دادەبەزێت.	پارەدانلە کاتی وەرگرتن، لە بەر دەرگا بەو شێوازەی کۆمپانیاکە وەریدەگرێت، یان لە ڕێگەی Swish بۆ کۆمپانیاکە.	هەڵوەشاندنەوەتا ئەو کاتەی کۆمپانیاکە وەڵامی داواکارییەکەی نەدابێتەوە.
حیجزکردنی مێز	نرخحیجزکردنەکە هیچ تێچوویەکی نییە لە ئەپەکەدا. ئەگەر چێشتخانەکە کرێیەکی هەبێت بۆ هەڵوەشاندنەوەی درەنگوەخت یان بۆ نەهاتن، پێش حیجزکردن پیشان دەدرێت، و ئەو کاتە کارتێک زیاد دەکەیت.	پارەدانپارەی ئەو شتەی دەیخۆیت دەدەیت بە چێشتخانەکە.	هەڵوەشاندنەوەبێبەرامبەرە تا دواوادەی دیاریکراوی چێشتخانەکە. دوای ئەوە، یان ئەگەر نەیەیت، ئەو کرێیەی کە پێش حیجزکردن پیشان درابوو لە کارتە پاشەکەوتکراوەکەتەوە وەردەگیرێت.
ساڵۆنەکان	نرخنرخی ئارایشتگاکە بۆ چارەسەرییەکە (خزمەتگوزارییەکە).	پارەدانلە ساڵۆنەکە یان لە ڕێگەی Swish بۆ ساڵۆنەکە.	هەڵوەشاندنەوەبێبەرامبەرە تا دواوادەی دیاریکراوی ساڵۆنەکە. دوای ئەوە، یان ئەگەر نەیەیت، ساڵۆنەکە دەتوانێت ئەو کرێیە وەربگرێت کە پێش حیجزکردن پیشان درابوو.
شوشتنی ئۆتۆمبێل	نرخنرخی کۆمپانیاکە بۆ شۆردنەکە.	پارەدانلە شوێنەکە یان لە ڕێگەی Swish بۆ کۆمپانیاکە.	هەڵوەشاندنەوەوەک ساڵۆنەکان، بەپێی دواوادە و کرێیەکانی شوشتنگەی ئۆتۆمبێلەکە.
پاککردنەوە	نرخنرخی کۆمپانیای پاککردنەوەکە. لەگەڵ RUT کۆمپانیاکە داشکاندنەکە لەسەر پسوولەکە دەردەکات؛ داشکاندنەکە سەرەتاییە، و دەزگای باجی سویدی (Skatteverket) بڕیار دەدات. ئەگەر Skatteverket داشکاندنەکە پەسەند نەکات، هەموو نرخەکە، یان ئەو بەشەی ڕەتکراوەتەوە، دەدەیت، مەگەر هۆکارەکەی کۆمپانیاکە بێت.	پارەدانکۆمپانیای پاککردنەوەکە پسوولەت بۆ دەردەکات، یان لە ڕێگەی Swish بۆ کۆمپانیاکە.	هەڵوەشاندنەوەبێبەرامبەرە تا دواوادەی دیاریکراوی کۆمپانیاکە. دوای ئەوە، یان ئەگەر ئامادە نەبیت، ڕەنگە کرێی کۆمپانیاکە جێبەجێ ببێت.
کارە پیشەییەکان	نرخئەو نرخەی لەو تەندەری نرخەدا هاتووە کە پەسەندی دەکەیت. کاری زیادە و کەرەستە تەنها ئەگەر لە ئەپەکەدا پەسەندیان بکەیت هەژمار دەکرێن.	پارەدانکۆمپانیاکە پسوولەت بۆ دەردەکات، یان لە ڕێگەی Swish بۆ کۆمپانیاکە.	هەڵوەشاندنەوەبێبەرامبەرە پێش کاتی دەستپێکردنی ڕێککەوتوو لەسەری، نەک دوای ئەوە. ئەگەر لەوێ نەبیت، ڕەنگە کرێی هاتنە شوێنەکە کە لە پێشنیاری نرخەکەدا هاتووە جێبەجێ ببێت.
وەرشەی ئۆتۆمبێل	نرخنرخی وەرشەکە یان تەندەری نرخەکەی. کاری زیادە و پارچەی یەدەگ تەنها ئەگەر لە ئەپەکەدا پەسەندیان بکەیت هەژمار دەکرێن.	پارەدانبۆ وەرشەکە، یان لە ڕێگەی Swish بۆ وەرشەکە.	هەڵوەشاندنەوەبێبەرامبەرە تا دواوادەی وەرشەکە، و ئەگەر وەرشەکە دواوادەی دیاریکراوی نەبێت، تا کاتی دەستپێکردن. دوای ئەوە ڕەنگە کرێی وەرشەکە جێبەجێ ببێت.
ڕاکێشانی ئۆتۆمبێل (فلات)	نرخنرخەکە پێش ئەوەی داواکارییەکە بنێریت پیشان دەدرێت. سووتەمەنی، ڕاکێشانی مەودا درێژتر و کاری زیادە تەنها ئەگەر لە ئەپەکەدا پەسەندیان بکەیت هەژمار دەکرێن.	پارەدانبۆ کۆمپانیای ڕاکێشان و فریاگوزارییەکە لە شوێنەکە یان لە ڕێگەی Swish.	هەڵوەشاندنەوەبەپێی ڕێسای کۆمپانیاکە. دوای ئەوەی شۆفێری فلاتە داواکارییەکەی پەسەند کرد، ڕەنگە کرێیەک بکەوێتە سەر کە کۆمپانیاکە پسوولەی بۆ دەردەکات.
هۆتێلی تایە	نرخکرێی کۆمپانیاکە بۆ هەڵگرتنەکە بۆ هەر ماوەیەک.	پارەدانلە شوێنەکە یان لە ڕێگەی Swish بۆ کۆمپانیاکە.	هەڵوەشاندنەوەبەپێی مەرجەکانی کۆمپانیاکە.
گواستنەوەی کەلوپەل	نرخئۆفەری نرخی کۆمپانیاکانی گواستنەوە (تەنانەت بۆ تاکە پارچەی کەلوپەل یان ناوماڵ بۆ بەکاربەر). لە نرخی جێگیردا، هەمان نرخ کاری پێ دەکرێت. لە نرخی کاتژمێریدا، ئۆفەرەکە خەمڵاندنە، و نرخی کۆتایی نابێت لە 15% زیاتر لە نرخی خەمڵێنراو تێپەڕێت مەگەر سنوورێکی ترتان ڕێککەوتن لەسەر کردبێت یان کاری زیادەت لە ئەپەکەدا پەسەند کردبێت (ماددەی 36ی یاسای خزمەتگوزاریی بەکاربەران). لەگەڵ RUT داشکاندنەکە سەرەتاییە و تەنها گواستنەوەی ناوماڵ لە نێوان ماڵەکاندا دەگرێتەوە (هەرگیز گواستنەوەی کاڵای تازەکڕدراوی فرۆشگا یان دەستی دوو ناگرێتەوە). ئەگەر Skatteverket داشکاندنەکە پەسەند نەکات، هەموو نرخەکە، یان ئەو بەشەی ڕەتکراوەتەوە، دەدەیت، مەگەر هۆکارەکەی کۆمپانیاکە بێت.	پارەدانبۆ کۆمپانیای گواستنەوەکە، یان لە ڕێگەی Swish بۆ کۆمپانیاکە.	هەڵوەشاندنەوەدەتوانیت داواکارییەک هەڵبوەشێنیتەوە تا ئەو کاتەی کراوەیە. گواستنەوەیەکی حیجزکراو دەتوانیت بەبێ کرێ هەڵبوەشێنیتەوە تا ئەو کاتەی کۆمپانیای گواستنەوەکە بەڕێ دەکەوێت (و بەپێی Bohag 2010 لەو شوێنەی پاراستنی باشترت پێ دەدات). ئەمە بەڵێنی خودی ئەپەکەیە، و بۆ هەموو کۆمپانیاکانی گواستنەوە لە ئەپەکەدا جێبەجێ دەبێت.
بارگواستنەوە	نرخنرخی گواستنەوەکە. کاتی چاوەڕوانی بەپێی ئەو مەرجانەی کە پێش حیجزکردن پیشان دەدرێن دوای گەیاندنەکە هەژمار دەکرێت، و کرێی کەشتیپەڕەکان، پردەکان، ڕسووماتی ڕێگاوبان و باجی قەرەباڵغی بەپێی تێچووی ڕاستەقینە زیاد دەکرێن.	پارەدانگوازەرەوەکە پسوولەت بۆ دەردەکات.	هەڵوەشاندنەوەبێ تێچوو لە ئەپەکەدا تا ئەو کاتەی ئۆتۆمبێلێک و شۆفێرێک تەرخان دەکرێن.
فرۆشگاکان	نرخنرخەکانی فرۆشگاکە، لەگەڵ کرێی گەیاندنی فرۆشگاکە ئەگەر گەیاندنی ماڵەوە پێشکەش بکات و تۆ هەڵیبژێریت.	پارەدانلە فرۆشگاکە کاتێک وەریدەگریتەوە، لەبەر دەرگا کاتێک فرۆشگاکە بە گەیەنەری خۆی کاڵاکان دەهێنێتەوە ماڵەوە، یان بە Swish ڕاستەوخۆ بۆ فرۆشگاکە کاتێک دەستی کردووە بە ئامادەکردنی داواکارییەکە.	هەڵوەشاندنەوەتا ئەو کاتەی فرۆشگاکە دەستی بە کۆکردنەوە و ئامادەکردنی داواکارییەکە نەکردبێت.
پیاسەکردن بە سەگ	نرخنرخی پیاسەکە لە ئەپەکەدا.	پارەدانڕاستەوخۆ بە سەگگەڕێنەکە.	هەڵوەشاندنەوەتا ئەو دواوادەیەی پێش پیاسەکردنەکە کە ئەپەکە پیشانی دەدات.
بۆنەکان	نرخنرخی ڕێکخەر، یان بەخۆڕایی.	پارەدانلە دەروازەی چوونەژوورەوە، ئەگەر بلیتەکە بە پارە بێت.	هەڵوەشاندنەوەبەپێی ڕێسای ڕێکخەر، کە پێش حیجزکردن پیشان دەدرێت. هەندێک بۆنە لە ناو ئەپەکەدا هەڵناوەشێنرێنەوە. ئەگەر بۆنەکە هەڵوەشێنرایەوە، گوازرایەوە بۆ ڕۆژ یان کاتێکی تر، یان بە شێوەیەک گۆڕا کە گرنگیی زۆری بۆ تۆ هەبێت، سەرپشک دەبیت لە نێوان هێشتنەوەی بلیتەکە و داواکردنەوەی پارەکەت لە ڕێکخەر، کە بەرپرسیارە لە گەڕاندنەوەی پارەکە.
هۆتێلەکان	نرخنرخی هۆتێلەکە بۆ شەوەکان، بە باجی سەر بەهای زیادکراوەوە (VAT)، کە پێش ئەوەی حیجزەکە پشتڕاست بکەیتەوە پیشان دەدرێت.	پارەدانلە هۆتێلەکە. هیچ پارەدانێکی پێشوەخت نییە.	هەڵوەشاندنەوەبەپێی ڕێسای هۆتێلەکە، کە پێش ئەوەی حیجز بکەیت لەگەڵ ژوورەکەدا پیشان دەدرێت.

داشکاندنی RUT و ROT لە کۆتاییی ساڵدا

بۆ ئەوەی داشکاندنی RUT یان ROT لە ساڵی باجی ئێستادا هەژمار بکرێت، دەبێت پارەدانەکەت لای جێبەجێکار تا 31ی کانوونی یەکەم تۆماری ژمێریاری بکرێت (لە کاتی پارەدان بە کارت یان Swish لە 30–31ی کانوونی یەکەمدا لەوانەیە ڕۆژی تۆمارکردنی بانک بکەوێتە مانگی کانوونی دووەمەوە). سەرەڕای ئەوەش دەبێت کارەکە تەواو کرابێت و داواکاریی کۆمپانیاکە تا 31ی کانوونی دووەمی ساڵی دواتر بۆ فەرمانگەی باجی سوید نێردرابێت.

خواردن و سنووردارکردنی تەمەن

ئەو کاڵایانەی سنووری تەمەنیان لەسەرە هەرگیز ناگەیەنرێنە ماڵەوە. خۆت دەچیت وەریاندەگریت و ناسنامە پیشانی کۆمپانیاکە دەدەیت. هەستیاری و داواکارییە تایبەتەکان بۆ کۆمپانیاکە دەنووسیت، کە بەرپرسیارە لە خواردنەکە و لە زانیارییەکانی پەیوەست بەو خواردنە.

سکانی زیرەکیی دەستکردی گواستنەوەکە

بە بەکارهێنانی «ژوورەکە بە AI سکان بکە» (پشکنینی ژوور بە زیرەکیی دەستکرد) دەتوانیت وێنەی ژوورەکانت بگریت و پێشنیارێک بۆ کەلوپەل، ئۆتۆمبێل و ژمارەی باربەرەکان بەدەستبهێنیت. ئەمە تەنیا خەمڵاندنێکە و نرخ نییە. پێش ئەوەی داواکارییەکە بنێریت لیستەکە ڕاست دەکەیتەوە، و نرخەکە لە پێشنیارە نرخەکانی کۆمپانیاکانی گواستنەوەوە دێت. کۆمپانیای گواستنەوە دەبینێت کە لیستەکە لە پشکنینێکەوە هاتووە.

گەشتە ئاسمانییەکان و ئۆفەری ڕێکخەرانی گەشت

• بۆ گەشتی ئاسمانی لەناو ئەپەکەدا دەگەڕێیت. Aviasales لەنێو کۆمپانیاکانی فڕۆکەوانی و ئاژانسەکانی گەشتیاریدا دەگەڕێت و هیچ بلیتێک نافرۆشێت. تۆ بلیتەکە لەو کۆمپانیای فڕۆکەوانییە یان ئەو ئاژانسی گەشتیارییە دەکڕیت کە لەوێ هەڵیدەبژێریت. بەستەرەکان نیشانەی «ڕیکلام»یان لەسەرە، و SeeYouSoon قەرەبوو (پاداشت) وەردەگرێت ئەگەر لە ڕێگەی ئەوانەوە حیجز بکەیت. نرخەکانی گەشتی ئاسمانی لەناو ئەپەکەدا ئەو نرخانەن کە بەکارهێنەرانی Aviasales دۆزیویانەتەوە و لەوانەیە گۆڕابێت؛ نرخی کۆتایی لای ئەو لایەنە دەبینیت کە بلیتەکە دەفرۆشێت. پێویستە چووبیتە ژوورەوە (لۆگین بووبیت) بۆ کردنەوەی بەستەرەکە.
• پاکێجی گەشتیاری لە ڕێکخەرانی گەشتەوە وەک ڕێکلام پیشان دەدرێن، کە بە ناوی ڕێکخەرەکە نیشانە کراون. تۆ لەسەر پەڕەی ڕێکخەرەکە حیجز دەکەیت، و ئەوە ڕێکخەرەکەیە کە بەرپرسیارە لە گەشتەکە و لە گەرەنتیی گەشتەکە.

7. چۆنیەتیی پیشاندانی کۆمپانیاکان و ڕێکلامەکان

لیستەکان چۆن ڕیز دەکرێن

بەپێی دووری، بەردەستبوون یان هەڵسەنگاندن ڕیز دەکرێن. شوێنە بەپارەکان بە ڕێکلام نیشانە دەکرێن.

• کۆمپانیا ڕاستەقینەکان هەمیشە پێش هەر پیشاندانێکی نموونەیی («نموونە – پیشاندانی تاقیکاری») پیشان دەدرێن.
• ئەگەر شوێنەکەی خۆتت هاوبەش کردبێت، چێشتخانەکان، فرۆشگاکان و خزمەتگوزارییە ناوخۆییەکان بەپێی دووری (نزیکترین سەرەتا)، بەردەستبوون (ئێستا کراوەیە) یان تێکڕای هەڵسەنگاندن پیشان دەدرێن. ئەگەرنا بە شێوەیەکی گشتی لیستەکان بەپێی بەردەستبوون، تێکڕای هەڵسەنگاندن و پاشان ناو ڕیز دەکرێن.
• بۆنەکان بەپێی بەروار ڕیز دەکرێن، نزیکترینیان یەکەم.
• لەسەر نەخشەکە و لەو لیستانەی شوێنی بەپارەیان تێدایە، سەرەتا دەرکەوتنی بەپارە (نیشانەکراو بە «ڕێکلام») پیشان دەدرێت، پاشان ئەو کۆمپانیایانەی ئێستا کراوەن، پاشان بەپێی تێکڕای هەڵسەنگاندن.
• «هاوبەشی هەڵبژێردراو» بەو مانایەیە کە ئێمە بە شێوەی سەرنووسەری و بەبێ پارەدان کۆمپانیاکەمان هەڵبژاردووە.

ڕیکلامەکان

هەر شوێنێکی بەپارە، بانەر و دەرزیی بەپارەی سەر نەخشە بە شێوەیەکی یەکگرتوو نیشانەی «ڕێکلام»ی لەسەرە، لەگەڵ زانیاری دەربارەی ئەوەی کام کۆمپانیا پارەی ڕێکلامەکە دەدات و بۆچی تۆ دەیبینیت. ڕێکلامەکان هی کۆمپانیاکان خۆیانن و لەلایەن کارمەندەکانمانەوە پێداچوونەوەیان بۆ دەکرێت. ئەوەی کام ڕێکلام دەبینیت تەنها بەندە بەوەی لە کوێی ئەپەکەدایت، سەیری کام خزمەتگوزاری دەکەیت و کام شارت هەڵبژاردووە؛ هەرگیز بەند نییە بەوەی تۆ کێیت یان پێشتر چیت حیجز کردووە. ئێمە تەنها ژمارەی ئەو جارانە هەڵدەگرین کە ڕێکلامێک پیشان دراوە و کلیکی لەسەر کراوە، نەک ئەوەی کێ وایکردووە.

هەڵسەنگاندنەکان

هەڵسەنگاندن تەنها لەلایەن ئەو کڕیارە چووەژوورەوانەوە دەکرێت بنووسرێت کە حیجزکردنێک یان گەشتێکیان لای کۆمپانیاکە لە ئەپەکەدا تەواو کردووە. هەڵسەنگاندن بۆ چێشتخانەیەک دەکرێت لە ماوەی 90 ڕۆژدا و یەک جار بۆ هەر داواکارییەک بنووسرێت، و ئەو کەسەی خاوەنی کۆمپانیایەکی بەشداربووە یان تێیدا کار دەکات ناتوانێت هەڵسەنگاندن بۆ کۆمپانیاکەی خۆی بکات. ناوی یەکەمت لەگەڵ هەڵسەنگاندنەکەدا پیشان دەدرێت. کۆمپانیاکە دەتوانێت بە ئاشکرا وەڵام بداتەوە و سکاڵا لەسەر هەڵسەنگاندنێک لای ئێمە تۆمار بکات، بەڵام ناتوانێت خۆی بیشارێتەوە.

8. SeeYouSoon Club

• یانەکە بێبەرامبەرە، و هەموو ئەو کەسانەی هەژماریان هەیە ئەندامن تێیدا.
• تۆ خاڵ بەدەست دەهێنیت بۆ حیجزکردن، گەشت و داواکارییە تەواوبووەکان لەناو ئەپەکەدا. خاڵەکان هیچ بەهایەکی پارەیان نییە (⁦0 kr⁩). هەرگیز ناتوانرێت بە پارە بگۆڕدرێنەوە، بفرۆشرێن یان بگوازرێنەوە.
• بە خاڵەکان دەتوانیت ئۆفەرەکانی کۆمپانیاکان بکەیتەوە. هەروەها کۆمپانیاکان دەکرێت کارتی مۆر و ئۆفەری ئەندامانیان هەبێت. ئۆفەر و پاداشتەکە لەلایەن کۆمپانیاکەوە لەسەر ئەرکی خۆی وەک داشکاندنێکی ڕاستەوخۆی نرخ لەسەر کڕینەکەت لای کۆمپانیاکە پێشکەش دەکرێت، و تۆش لەلای کۆمپانیاکە بەو کۆدەی لە ئەپەکەدایە خەرجیان دەکەیت.
• خاڵەکانی کڕینێک کە هەڵدەوەشێنرێتەوە، پارەکەی دەگەڕێنرێتەوە یان نرخێکی کەمتری پێ دەدرێت، وەردەگیرێنەوە. ئەو خاڵانەش کە لە ڕێگەی فێڵ، هەڵە یان خراپبەکارهێنانەوە دراون دەکرێت دوای پێداچوونەوە لەلایەن کارمەندەکانمانەوە وەربگیرێنەوە.
• گۆڕانکارییە جەوهەرییەکان لە ڕێساکانی چۆنیەتیی بەدەستهێنان، خەرجکردنەوە یان بەسەرچوونی خاڵەکان لانیکەم 30 ڕۆژ پێشتر لە ڕێگەی هەردوو ئیمەیڵ و لە ئەپەکەدا ڕادەگەیەنرێن.
• مەرجە تایبەتەکانی یانەکە لەناو ئەپەکەدا لەژێر بەشی SeeYouSoon Club، «مەرجەکانی SeeYouSoon Club» (مەرجەکانی SeeYouSoon Club) هەن، و بەسەر یانەکەدا جێبەجێ دەبن. هەر لەوێشدا دەتوانیت هەر کاتێک بتەوێت لە یانەکە بچیتە دەرەوە.

9. چاودێری

چاودێری بەشێکی خۆبەخشانەی هەژمارەکەتە. تەنها لەلایەن تیمی چاودێریمانەوە بەڕێوەدەبرێت: کارمەندانی خزمەتگوزاریی کڕیاران کە دەسەڵاتی تایبەتیان بۆ بەشی چاودێری هەیە.

• کارتی «گرنگیپێدان، باری خێزانی و هیواکانی ژیان» تەنها ئەگەر خۆت بتەوێت و ڕەزامەندیی لەسەر بدەیت پڕی دەکەیتەوە. هەر کاتێک بتەوێت دەتوانیت بیگۆڕیت یان بیسڕیتەوە. ئەپەکە دڵنیایی دەدات کە هیچ کارمەندێک خانەی باری دەروونیی ڕۆژانە ناخوێنێتەوە؛ تەنها بۆ خۆت هەڵدەگیرێت.
• «ئامادەم بۆ ناسینی هاوبەشی ژیان» بەو مانایەیە کە تیمی چاودێری دەتوانێت پێشنیاری یەکترناسینێک بکات لە نێوان تۆ و کەسێکی تردا کە خۆی هەمان هەڵبژاردنی کارا کردووە. ئەو بەشە تەنها بۆ کەسانی پێگەیشتووی تەمەن 18 ساڵ بەرەو سەرەوەیە کە تەمەنی خۆیان لە ئەپەکەدا بە BankID پشتڕاست کردووەتەوە (بەبێ ئەوەی ژمارەی کەسیت لە پڕۆفایلدا هەڵبگیرێت). پرسیارەکانی تایبەت بە بیروباوەڕی ئایینی تەنها لە کاتێکدا وەڵام دەدەیتەوە کە بە شێوەیەکی تایبەت ڕەزامەندیی لەسەر بدەیت.
• هیچ شتێک هاوبەش ناکرێت مەگەر هەردووکتان بتانەوێت. لە پێشنیارێکدا تەنها ناوی یەکەم، تەمەن و پارێزگای یەکتر دەبینن. تەنها کاتێک هەردووکتان ڕازی بوون، ناو، ژمارەی تەلەفۆن و ئیمەیڵی یەکتر وەردەگرن. دەتوانیت ڕەتی بکەیتەوە، ڕەزامەندییەکەت بکشێنیتەوە یان کەسەکەی تر بلۆک بکەیت. ئاگادارکردنەوەکانی سەر شاشەی قفڵکراو هەمیشە دەقێکی بێلایەنیان هەیە («نامەیەکی نوێت لە SeeYouSoon هەیە») بەبێ ئەوەی ئاشکرای بکات کە ئاگادارکردنەوەکە تایبەتە بە چاودێری.
• چاودێری خزمەتگوزاریی ژوانبەستن (دەیتینگ) نییە. ناتوانیت بەدوای بەکارهێنەرانی تردا بگەڕێیت، پیایدا بگەڕێیت یان پەیوەندییان پێوە بکەیت، و هیچ بەکارهێنەرێکی تر – تەنانەت شۆفێریش – ناتوانێت بەدوای تۆدا بگەڕێت و بتدۆزێتەوە. ئێمە بەڵێنی هیچ پێشنیارێک و هیچ ئەنجامێک نادەین.
• ئەوەی دەینوسیت دەبێت ڕاست و بەڕێزەوە بێت. نابێت دەقەکە زانیاریی پەیوەندیکردن یان ناوی کەسانی تری تێدا بێت. تیمی چاودێری دەتوانێت دەقێک بشارێتەوە و کۆتایی بە یەکترناسینێک بهێنێت.
• دوای ئەوەی زانیارییەکانی پەیوەندیی یەکترتان وەرگرت، خۆتان بەرپرسیارن لە پەیوەندییەکەتان. لە شوێنێکی گشتیدا یەکتر ببینن و بە کەسێک بڵێ کە متمانەت پێیەتی. هەر شتێک کە هەست دەکەیت دروست نییە بە «ڕاپۆرتکردن یان بلۆککردن» (ڕاپۆرتکردن یان بلۆککردن) ڕاپۆرتی بکە، کە پەیوەندییەک لەگەڵ خزمەتگوزاریی بەشداربووان دەکاتەوە.
• ئەگەر «ئامادەم بۆ ناسینی هاوبەشی ژیان» بکوژێنیتەوە، چیتر لای تیمی چاودێری دەرناکەویت، و پێشنیارە کراوەکان دەکشێنرێنەوە. ئەگەر دوگمەکە بۆ 12 مانگ بە کوژاوەیی بهێڵیتەوە، زانیارییەکانت لە Omtanke خۆکارانە دەسڕدرێنەوە دوای ئەوەی 30 ڕۆژ پێشتر بیرمان خستوویتەتەوە. «سڕینەوەی وەڵامەکانم» دەستبەجێ وەڵامەکانت لادەبات؛ ئەو پێشنیارانەی پێت گەیشتوون هەڵدەگیرێن تا ئەو کاتەی زانیارییەکان پاک دەکرێنەوە یان هەژمارەکەت دەسڕیتەوە.
• بەشی چاودێری چاودێریی تەندروستی یان پشتگیریی کاتی قەیران نییە. ئەگەر دەتەوێت ئێستا قسە لەگەڵ کەسێکدا بکەیت، 1177 Vårdguiden (ڕێنمایی تەندروستی) بە درێژایی شەو و ڕۆژ وەڵام دەداتەوە، و دەتوانرێت پەیوەندی بە Mind Självmordslinjen (هێڵی فریاکەوتنی خۆکوشتن) بکرێت لەسەر ژمارە 90101. لە کاتی مەترسیدا، پەیوەندی بکە بە 112.

10. سەلامەتی و SOS

SOS جێگەی 112 ناگرێتەوە — لە کاتی مەترسیدا هەمیشە پەیوەندی بە 112ـەوە بکە.

• کاتێک لە کاتی گەشتێکی تەکسیدا پەنجە لەسەر SOS ڕادەگریت، پەیوەندییەک بۆ 112 دەکرێتەوە، و ئەپەکە ستافی ئێمە و کۆمپانیای تەکسییەکە ئاگادار دەکاتەوە. ئەگەر ئەوەت هەڵبژاردبێت، کەسە متمانەپێکراوەکانی پەیوەندیت کورتەنامەیەکیان (sms) پێدەگات کە بەستەرێکی تێدایە بۆ ئەوەی بتوانن چاودێریی گەشتەکە بکەن.
• تۆ دەتوانیت بەستەرێکی گەشتەکە هاوبەش بکەیت، و دەتوانیت سکاڵا تۆمار بکەیت ئەگەر ئەو ئۆتۆمبێلەی دێت ئەوە نەبێت کە لە ئەپەکەدا نووسراوە.
• دوای گەشتێک دەتوانیت خۆت لە شۆفێرێک بەدوور بگریت، و هەر کەسێک ڕووداوێک ڕاپۆرت بکات دەتوانێت لایەنەکەی تر بلۆک بکات. ئەوا جارێکی تر بەیەکەوە ناخرێنەوە. ئەو کەسەی بلۆک دەکرێت هیچ ئاگادارکردنەوەیەکی لەسەر ئەوە پێ ناگات، و ستافەکەمان پێداچوونەوە بۆ هەموو بلۆککردنێک دەکەن.
• زانیاریی زیاتر دەربارەی پارێزراوی لەناو ئەپەکەدا لە پەڕەی ئاسایش هەیە.

11. ژیریی دەستکرد (AI) لە ئەپەکەدا

• «ژوورەکە بە AI سکان بکە» خەمڵاندنێک بۆ کەلوپەلی ناوماڵ، ئۆتۆمبێل و ژمارەی کرێکارانی گواستنەوە دەدات، نەک نرخێکی پابەندکەر (بەشی 6).
• وەرگێڕان لە چاتەکاندا لەلایەن ئامێرەوە دەکرێت. لەوانەیە وەرگێڕانەکە هەڵە بێت، بۆیە لەو شتانە دڵنیا ببەرەوە کە گرنگن، بۆ نموونە کاتەکان و ناونیشانەکان.
• چاتکردن لەگەڵ خزمەتگوزاریی کڕیاران لە ئەپەکەدا لەلایەن یاریدەدەرێکی ژیریی دەستکردەوە (AI) وەڵام دەدرێتەوە. ئەو هەژمارەکەت نابینێت و ناتوانێت هیچ شتێکی تێدا بگۆڕێت، و وەڵامەکانیشی بڕیاری ئێمە نین. ئەگەر بابەتەکە پەیوەندیی بە پارە یان سکاڵاوە هەیە، پەیوەندی بە خزمەتگوزاریی کڕیارانەوە بکە (بەشی 14).
• دەقە گشتییەکانی کۆمپانیاکان بە ژیریی دەستکرد وەردەگێڕدرێن (بە نیشانەی «خۆکارانە وەرگێڕدراوە») و لە پاشبنەماوە لەلایەن مۆدێلێکی ژیریی دەستکردەوە بەبێ داتای کەسی دەپشکنرێن کە دەتوانێت کاڵای گومانلێکراوی قەدەغەکراو بۆ کارمەندەکانمان نیشانە بکات، بەڵام هەرگیز خۆی هیچ شتێک لانابات.

زانیاریی زیاتر دەربارەی چۆنیەتیی بەکارهێنانی ژیریی دەستکرد لە پەڕەی ژیریی دەستکرد لە SeeYouSoon هەیە.

12. یاساکانی ئەو شتانەی دەینووسیت

ڕێساکان هەموو ئەو شتانە دەگرنەوە کە لە ئەپەکەدا دەینووسێت یان باری دەکەیت: چاتەکان، نامەکان، هەڵسەنگاندنەکان، بابەتەکانی پرسیار و وەڵام، پرۆفایلەکەت و دەقەکانی ناو «چاودێری».

ئەمە ڕێگەپێدراو نییە

• ناوەڕۆکی نایاسایی، بۆ نموونە هەڕەشە، هەراسانکردن، هاندانی ڕق و کینە دژی کۆمەڵە خەڵکێک (hets mot folkgrupp)، ناوزڕاندن یان جیاکاریی نایاسایی.
• زانیارییە کەسییەکان، وێنەکان یان زانیارییەکانی پەیوەندیی کەسانی تر بەبێ مۆڵەتی خۆیان.
• هەڵسەنگاندنی ساختە، هەڵسەنگاندن دەربارەی کۆمپانیاکەی خۆت و ئەو هەڵسەنگاندنانەی کە کەسێک پارەی لە بەرامبەردا داوە.
• ڕێکلام، سپام و بەستەرەکان بە مەبەستی ڕاکێشانی خەڵک بۆ دەرەوەی ئەپەکە.
• خۆنواندن وەک کەسێکی تر.
• بەکارهێنانی چاتی حجزکردن بۆ هەر شتێکی تر جگە لە حجزکردنەکە.

ئێمە وا چاودێریی ناوەڕۆک دەکەین

• بەشێکی بە شێوەی خۆکارانە دەپشکنرێت. لیستێکی وشە هەڵسەنگاندنەکان، وەڵامی کۆمپانیاکان، نامەکانی چات، بابەتەکانی ناو پرسیار و وەڵام و دەقە گشتییەکانی کۆمپانیاکان بەرامبەر جنێوی قورس و سووکایەتیی هەڕەشەئامێز یان سێکسی بە سویدی، ئینگلیزی و عەرەبی (بەبێ ژیریی دەستکرد) دەپشکنێت و دەستبەجێ دەقەکە ڕەت دەکاتەوە بۆ ئەوەی دایبڕێژیتەوە. دەقەکانی ناو «چاودێری» و پرسیار و وەڵامی کارە پیشەییەکان زانیاریی پەیوەندی یان بەستەر وەرناگرن، و هەژماریش بە ئیمەیڵی کاتی دروست ناکرێت.
• هەڵسەنگاندنەکان لەلایەن مرۆڤەوە پێداچوونەوەیان بۆ دەکرێت. کارمەندەکانمان دەتوانن هەڵسەنگاندنێک بشارنەوە کە لە ڕێساکان لادەدات. ئەو کاتە نامەیەکت بە هۆکارەکەوە پێ دەگات، و کۆمپانیاکەش ئاگادار دەکرێتەوە کە هەڵسەنگاندنێک شاردراوەتەوە.
• تیمی چاودێری دەتوانێت دەقێک لە بەشی چاودێری بشارێتەوە.
• کارمەندانی ڕێگەپێدراو دەتوانن چاتی حجزکردنێک بخوێننەوە، بۆ نموونە لە کاتی مامەڵەکردن لەگەڵ کەیسێکدا، و هەموو خوێندنەوەیەک تۆمار دەکرێت. کارمەندان ناتوانن چاتی کاتی گەشتی تەکسی بخوێننەوە. نامەکانی چات 30 ڕۆژ دوای نووسینیان دەسڕێنەوە، جگە لە چاتی گەشتێکی تەکسی کە تێیدا ڕووداوێکی ئەمنی ڕاپۆرت کرابێت.
• لە کاتی سەرپێچیی قورس یان دووبارەدا دەکرێت هەژمارەکە ڕابگیرێت (بەشی 3).

ئەگەر پێت وایە بڕیارێک دەربارەی ناوەڕۆکەکەت یان هەژمارەکەت هەڵەیە، بنووسە بۆ [email protected] و هۆکارەکەی ڕوون بکەرەوە. چۆنیەتیی ڕاپۆرتکردنی ناوەڕۆکی نایاسایی — لە ناو ئەپەکە، بە فۆڕمەکەی سەر پەڕەی ڕاپۆرتکردنی ناوەڕۆک یان بە ئیمەیڵ — و ئەوەی دواتر ڕوودەدات لەوێدا نووسراوە.

ئەگەر هەژمارەکەت بسڕیتەوە، دەقی ناو هەڵسەنگاندنەکانت لادەبرێت. پلەی هەڵسەنگاندنەکە هێشتا لە تێکڕای کۆمپانیاکەدا هەژمار دەکرێت، بەبێ ناوی تۆ.

13. مافی پاشگەزبوونەوە

وەک بەکاربەرێک، بەپێی یاسای گرێبەستە دوورەکان (distansavtalslagen) مافی ئەوەت هەیە لە ماوەی 14 ڕۆژدا (ماوەی پاشگەزبوونەوە) لەو گرێبەستە پاشگەز ببیتەوە کە لە ئەپەکەدا ئەنجامت داوە. بۆ خزمەتگوزاری ماوەکە لە ڕۆژی حیجزکردنەوە دەژمێردرێت، و بۆ کاڵاش لەو ڕۆژەوەی کە وەرتگرتووە. ئەگەر هێشتا کاڵاکەت وەرنەگرتبێت، ماوەکە دەستی پێ نەکردووە. ماوەکە کۆتایی دێت کاتێک ڕۆژی چواردەهەم دوای ئەو ڕۆژە تەواو دەبێت. ئەگەر ڕۆژی چواردەهەم شەممە، یەکشەممە یان ڕۆژی پشوو بێت، یان شەوی ناوەڕاستی هاوین، شەوی کریسمس یان شەوی سەری ساڵ بێت، ماوەکە تا کۆتایی ڕۆژی کاری داهاتوو بەردەوام دەبێت. مافی پاشگەزبوونەوە بەرامبەر ئەو کۆمپانیایە پیادە دەکرێت کە مامەڵەکەت لەگەڵدا کردووە.

مافی پەشیمانبوونەوە بۆ جۆرە جیاوازەکانی خزمەتگوزاری و کاڵاکان

خزمەتگوزاری یان کاڵا	مافی پەشیمانبوونەوە	بۆچی
تەکسی	مافی پاشگەزبوونەوەنەخێر	بۆچیمافی پەشیمانبوونەوە گواستنەوەی سەرنشین ناگرێتەوە (بەشی 2، ماددەی 1 a).
خواردنی چێشتخانە، کاڵای تازە و شتەکانی تر کە زوو خراپ دەبن	مافی پاشگەزبوونەوەنەخێر	بۆچیئەو کاڵایانەی کە دەکرێت بە خێرایی خراپ ببن (بەشی 2، ماددەی 11، بڕگەی 4).
حیجزکردنی مێز، هۆتێل و بۆنەکان	مافی پاشگەزبوونەوەنەخێر	بۆچیپێشکەشکردنی خواردن و خواردنەوە، شوێنی مانەوە و بۆنەکان لە ڕۆژێکی دیاریکراودا (بەشی 2، ماددەی 11، بڕگەی 12).
پاکەتی خێرا، بارگواستنەوە و ماڵگواستنەوە بۆ ڕۆژێک یان کاتێکی دیاریکراو	مافی پاشگەزبوونەوەنەخێر	بۆچیگواستنەوەی کاڵا لە ڕۆژ یان ماوەیەکی دیاریکراودا (بەشی 2، ماددەی 11، بڕگەی 12) — تەنانەت کاتێک گواستنەوەی حیجزکراو بۆ ڕۆژێکی دیاریکراو پێچانەوە یان پاککردنەوەی ماڵگواستنەوە لە هەمان ئەرکدا بگرێتەوە. بۆ گواستنەوەی بەکاربەران Bohag 2010 و بەڵێنی خودی ئەپەکە جێبەجێ دەبێت کە هێشتا دەتوانیت بەبێ کرێ هەڵیبوەشێنیتەوە تا کۆمپانیای گواستنەوەکە بەڕێ دەکەوێت. داواکاریی کراوەی گواستنەوە بەبێ ڕۆژی دیاریکراو مافی پەشیمانبوونەوەی 14 ڕۆژەی دەمێنێتەوە.
ساڵۆن، شوشتنی ئۆتۆمبێل، پاککردنەوە، کاری دەستی و پیشەگەری، وەرشە، ڕاکێشانی ئۆتۆمبێل، هۆتێلی تایە و پیاسەکردن بە سەگ	مافی پاشگەزبوونەوەبەڵێ، 14 ڕۆژ لە کاتی حجزکردنەکەوە	بۆچیجێبەجێ نابێت کاتێک خزمەتگوزارییەکە بە تەواوی ئەنجام درابێت دوای ئەوەی بە ڕاشکاوی (لە خانەیەکی پێشوەخت نیشانەنەکراودا لە کاتی حجزکردن لە ماوەی 14 ڕۆژدا) داوات کردبێت جێبەجێکردن لە ماوەی پەشیمانبوونەوەدا دەست پێ بکات و پەسەندت کردبێت کە مافی پەشیمانبوونەوە بە تەواوبوونی خزمەتگوزارییەکە کۆتایی دێت (بەشی 2، ماددەی 11، بڕگەی 1)، و نە لە چاککردنەوە یان چاکسازیی خێرای ناو ماڵەکەت کە خۆت بە ڕاشکاوی داوات کردبێت (بەشی 2، ماددەی 11، بڕگەی 13). بۆ ڕاکێشانی خێرای ئۆتۆمبێل و فریاگوزاریی سەر ڕێگا مەرجەکانی خوارەوە جێبەجێ دەبن (بەشی 2، ماددەی 11، بڕگەکانی 1 و 12).
ئەو کاڵایانەی کە زوو خراپ نابن، بۆ نموونە لە فرۆشگاکان، فرۆشگاکانی خۆراک و فرۆشگا شەوانەکان	مافی پاشگەزبوونەوەبەڵێ، 14 ڕۆژ لەو کاتەوەی کاڵاکەت وەرگرتووە	بۆچیبۆ نموونە جێبەجێ نابێت بەسەر کاڵای پاکوخاوێنیی مۆرکراودا کە کردبێتتەوە، ئەو کاڵایانەی کە بەپێی داواکاری و خواستی تۆ دروست کراون، یان ئەو کاڵایانەی کە زوو خراپ دەبن (بەشی 2، ماددەی 11). کۆمپانیاکە بەرپرسە لەوەی کە ئەمە بەسەر کام کاڵای ناو داواکارییەکەدا جێبەجێ دەبێت.

چۆن پەشیمان دەبیتەوە (مافی پاشگەزبوونەوە بەکاردەهێنیت)

• لە ئەپەکەدا: بۆ حیجزکردنی ئارایشتگا (ساڵۆن)، شوشتنی ئۆتۆمبێل، پاککردنەوە، کاری دەستی و پیشەگەری، وەرشە (فیتەری)، ڕاکێشانی ئۆتۆمبێل، هۆتێلی تایە، ماڵگواستنەوە یان پیاسەکردن بە سەگ، و بۆ داواکارییەک لە فرۆشگایەک، فرۆشگایەکی خۆراک یان فرۆشگایەکی شەوانە، دوگمەی «پەشیمانبوونەوە لە کڕینەکە (مافی پەشیمانبوونەوە)» لەسەر پەڕەی حیجزکردنەکە یان داواکارییەکە هەیە تا ئەو کاتەی ماوەی یاسایی پەشیمانبوونەوە بەردەوام بێت، و بۆ زۆربەیان لەژێر «داواکارییەکانم»یش. تۆ ناو و ئیمەیڵ پڕ دەکەیتەوە، نیشانە لە خانەی «دەمەوێت لە ڕێککەوتننامەکە پەشیمان ببمەوە» دەدەیت و پەنجە دەنێیت بە «ناردنی داوای پەشیمانبوونەوە». SeeYouSoon لە جیاتی کۆمپانیاکە پەشیمانبوونەوەکە وەردەگرێت و ڕەوانەی کۆمپانیاکەی دەکات.
• پسوولە: دەستبەجێ پسوولەیەکت بە ئیمەیڵ پێ دەگات کە بەروار و کاتژمێری وەرگیرانی پەشیمانبوونەوەکەی تێدایە.
• ئەگەر خزمەتگوزارییەکە دەستی پێ نەکردبێت، لە کاتی پەشیمانبوونەوەی دروستدا هەمیشە بە 0 کرۆن کرێ هەڵدەوەشێتەوە، بێ گوێدانە کاتی ئاسایی هەڵوەشاندنەوەی کۆمپانیاکە. کاتێک خزمەتگوزارییەک حیجز دەکەیت کە لە ماوەی 14 ڕۆژدا جێبەجێ دەکرێت، ئەپەکە خانەیەکی پێشوەخت نیشانەنەکراو پیشان دەدات کە تێیدا بە ڕاشکاوی داوا دەکەیت خزمەتگوزارییەکە لە ماوەی پەشیمانبوونەوەدا دەست پێ بکات و پەسەندی دەکەیت کە مافی پەشیمانبوونەوە کۆتایی دێت کاتێک خزمەتگوزارییەکە بە تەواوی ئەنجام درا. ئەگەر خزمەتگوزارییەکە دەستی پێ کردبێت، بەشێکی گونجاو بۆ ئەوەی ئەنجام دراوە تەنها ئەگەر داواکارییەکی ڕاشکاوی وات پێشکەش کردبێت دەدەیت؛ ئەگەرنا 0 کرۆن دەدەیت. کاتێک خزمەتگوزارییەکە بە تەواوی ئەنجام درا، هیچ مافێکی پەشیمانبوونەوە نامێنێت ئەگەر داواکاری و پشتڕاستکردنەوەیەکی ڕاشکاوی وات دابێت؛ ئەگەرنا مافی پەشیمانبوونەوە بە درێژایی ماوەکە بەبێ هیچ تێچوویەک بۆ تۆ دەمێنێتەوە.
• ڕاکێشانی ئۆتۆمبێل و فریاگوزاریی سەر ڕێگا: ڕاکێشانی ئۆتۆمبێل لە ڕۆژ یان کاتێکی دیاریکراودا بە گواستنەوەی کاڵا دادەنرێت (بەشی 2، ماددەی 11، بڕگەی 12)، و فریاگوزاریی خێرای سەر ڕێگا لە شوێنی خۆیدا لەسەر داواکاریی ڕاشکاوی خۆت لە ئەپەکەدا دەست پێ دەکات (بەشی 2، ماددەی 11، بڕگەی 1). بە دوگمەکەی ناو ئەپەکە دەتوانیت بەبێ بەرامبەر (0 کرۆن) داواکارییەکە هەڵبوەشێنیتەوە یان لێی پەشیمان ببیتەوە تا ئەو کاتەی تیمی ڕاکێشانەکە دەست بە ئەرکەکە دەکات. ئەگەر دوای داواکاریی ڕاشکاوی تۆ ئەرکەکە دەستی پێ کردبێت، پارەی ئەو کارە دەدەیت کە تا ئەو کاتە ئەنجام دراوە، و کاتێک ڕاکێشان یان فریاگوزارییەکە بە تەواوی جێبەجێ کرا مافی پەشیمانبوونەوە کۆتایی دێت.
• بە شێوازێکی تر: ئەگەر خۆت پێت باشتر بێت، بۆ کۆمپانیاکە یان بۆ [email protected] دەنووسێت، و ئێمەش بۆیانی دەنێرین. دەتوانیت فۆڕمی ستانداردی خوارەوە بەکار بهێنیت، بەڵام ناچار نیت.
• ئەگەر پارەت دابێت، دەبێت کۆمپانیاکە لە ماوەی 14 ڕۆژدا پارەکەت بۆ بگەڕێنێتەوە. لە فرۆشگاکەوە زانیاری وەردەگریت لەسەر چۆنیەتیی گەڕاندنەوەی کاڵایەک و ئایا تێچووی گەڕاندنەوەکە دەکەوێتە ئەستۆی تۆ یان نا.

فۆڕمی ستانداردی مافی پاشگەزبوونەوە

تەنها ئەگەر دەتەوێت لە گرێبەستێک پاشگەز ببیتەوە ئەم فۆڕمە پڕ بکەرەوە و بینێرە.

• بۆ: ئەو کۆمپانیایەی لە حجزکردنەکەتدایە، یان بۆ SeeYouSoon (Timmarna Platform، Lilla Bommen 1, 411 04 Göteborg، [email protected])، کە دەیگەیەنێتە شوێنی خۆی.
• بەپێی ئەمە ڕایدەگەیەنم کە دەمەوێت لە گرێبەستەکەم بۆ کڕینی ئەم کاڵایانەی خوارەوە یان پێشکەشکردنی ئەم خزمەتگوزارییەی خوارەوە پاشگەز ببمەوە: ……
• داواکراو لە ڕێکەوتی یان وەرگیراو لە ڕێکەوتی: ……
• ناوی بەکاربەر: ……
• ناونیشانی بەکاربەر: ……
• واژۆی بەکاربەر (تەنها ئەگەر فۆڕمەکە لەسەر کاغەز بنێردرێت): ……
• ڕێکەوت: ……

14. سکاڵاکان و ناکۆکییەکان

• کەموکوڕی لە خزمەتگوزارییەک یان کاڵایەکدا: هەر کە هەستت بە کەموکوڕییەکە کرد، لای کۆمپانیاکە سکاڵا (ناڕەزایی) تۆمار بکە. لەو شوێنانەی یاسای خزمەتگوزاریی بەکاربەر (konsumenttjänstlagen) یان یاسای کڕینی بەکاربەر (konsumentköplagen) دەیانگرێتەوە، سکاڵایەک کە لە ماوەی دوو مانگدا پێشکەش بکرێت هەمیشە لە کاتی خۆیدایە.
• ڕاپۆرتکردنی کێشەیەک لە ئەپەکەدا: بۆ خواردن، پاککردنەوە، کاری دەستی و پیشەگەری، ماڵگواستنەوە، بارگواستنەوە و ڕاکێشانی ئۆتۆمبێل دەتوانیت ڕاستەوخۆ لەناو حیجزکردنەکەدا کێشەیەک ڕاپۆرت بکەیت. بۆ خواردن لە ماوەی حەوت ڕۆژدا ئەم کارە دەکەیت. ئێمە ڕاپۆرتەکە وەردەگرین، پەیوەندیت لەگەڵ کۆمپانیاکە بۆ ڕێکدەخەین و لە کاتی پێویستدا ئاڕاستەی لایەنی ترت دەکەین، بەڵام ئێمە بڕیار لەسەر پارە نادەین.
• خزمەتگوزاریی کڕیاران بە درێژایی شەو و ڕۆژ بە سویدی، عەرەبی و ئینگلیزی وەڵام دەداتەوە. لە کاتی مەترسی لەسەر ژیان هەرگیز جێگەی 112 ناگرێتەوە.
• سکاڵا لەسەر ئێمە یان ئەپەکە: پەیوەندی بە [email protected] یان ڕاژەی کڕیاران لە ئەپەکەدا بکە؛ لە ماوەی 14 ڕۆژدا وەڵام دەدەینەوە. ڕێگەی زیاتر لە پەڕەی پەیوەندی هەیە.

ئەگەر نەگەیشتنە ڕێککەوتن، دەتوانیت پەنا ببەیتە بەر دەستەی گشتیی سکاڵاکانی بەکاربەران (Allmänna reklamationsnämnden - ARN)، Box 174, 101 23 Stockholm، arn.se. دەبێت سەرەتا لای کۆمپانیاکە سکاڵات تۆمار کردبێت، و دەبێت ARN لە ماوەی یەک ساڵدا لەو کاتەوەی بۆ یەکەم جار سکاڵات کردووە داواکارییەکەتی پێ بگات. ARN ڕەسمێک وەردەگرێت و سنووری بڕی پارەی هەیە؛ ئەوانە لەسەر arn.se نووسراون.

ئێمە پابەندی ڕاسپاردەکانی ARN دەبین.

پلاتفۆرمی یەکێتیی ئەورووپا بۆ چارەسەرکردنی ناکۆکییەکان بە شێوەی ئۆنلاین چیتر نەماوە (لە 20ی تەممووزی 2025 داخرا)، بۆیە ئێمە بەستەری بۆ دانانێین.

15. بەرپرسیارێتی

• ئەو کۆمپانیایەی خزمەتگوزارییەکە ئەنجام دەدات یان کاڵاکە دەفرۆشێت بەرپرسیارە لێی؛ بۆ تەکسی، GÖTA TRANSPORT 24 AB بەرپرسیارە لە گەشتەکە.
• SeeYouSoon بەرپرسیارە لەوەی کە نێوەندگیرییەکە و ئەپەکە وەک ئەوەی باسکراوە کار بکەن، و لەو زیانانەی کە خۆمان بەهۆی کەمتەرخەمییەوە دەیانگەیەنین.
• ئێمە بەرپرسیار نین لە خزمەتگوزاری یان کاڵای هیچ کۆمپانیایەک، لەو زانیارییانەی کە کۆمپانیایەک یان بەکارهێنەرێکی تر دەیاندات، لە خەمڵاندن و وەرگێڕانەکانی ژیریی دەستکرد (AI) یان لەوەی دوای یەکترناسینێک لە بەشی چاودێری لەنێوان دوو کەسدا ڕوودەدات.
• لەوانەیە هەندێک جار ئەپەکە بەردەست نەبێت، بۆ نموونە لە کاتی چاکسازی یان بوونی هەڵەدا. ئێمە هەموو هەوڵێک دەدەین بۆ ئەوەی کار بکات.
• تۆ بەرپرسیاریت لە ڕاستیی ئەو زانیارییانەی پێشکەشیان دەکەیت و لە چۆنیەتیی بەکارهێنانی هەژمارەکە.
• مافەکانت بەپێی یاساکانی پاراستنی بەکاربەر کاریگەرییان لەسەر نابێت، و ئێمە هەرگیز بەرپرسیارێتییەک سنووردار ناکەین کە یاسا ڕێگە بە سنووردارکردنی نادات.

16. گۆڕانکارییەکان

هەر وەشانێک بەرواری لەسەرە و لێرە بڵاو دەکرێتەوە. لە کاتی گۆڕانکارییە جەوهەرییەکاندا، ئەپەکە داوات لێ دەکات لە کاتی داهاتوودا کە دەچیتە ژوورەوە یان حیجز دەکەیت، وەشانە نوێیەکە پەسەند بکەیت. وەشانە پەسەندکراوەکانی پێشوو بۆ ئەو شتانەی کە پێشتر حیزجت کردوون بە بەرکار دەمێننەوە.

17. بۆ کۆمپانیاکان

SeeYouSoon هیچ عمولەیەک لەسەر داواکارییە ئەنجامدراوەکان وەرناگرێت. مەرجەکان بۆ کۆمپانیا بەشداربووەکان لە مەرجەکانی هاوبەش هاتووە، و ڕێککەوتننامەی چۆنیەتی مامەڵەکردنمان لەگەڵ زانیارییە کەسییەکان لەجیاتی کۆمپانیاکان لە ڕێککەوتننامەی پرۆسێسکردنی زانیارییە کەسییەکان هاتووە.

18. یاسا و دادگا

یاسای سویدی بەسەر ئەم مەرجانەدا جێبەجێ دەبێت. ئەگەر لە وڵاتێکی تری یەکێتیی ئەورووپا دەژیت، ئەو پاراستنەت بۆ دەمێنێتەوە کە یاسای ئەوێ وەک بەکاربەرێک پێت دەبەخشێت. هەر ناکۆکییەک کە پێکەوە یان لە ڕێگەی ARN چارەسەری نەکەین، لەلایەن دادگای گشتی لە سوید یەکلایی دەکرێتەوە. هەموو مەرج و سیاسەتەکانمان لەژێر مەرج و سیاسەتەکان کۆکراونەتەوە.